Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site monegliastore.com, édité par LC Company, entrepreneur individuel, dont le siège social est situé au 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Moneglia commercialise des accessoires de mode, notamment des chaînes de corps. Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d’erreur ou d’omission, la responsabilité de LC Company ne pourra être engagée.

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Moneglia est en franchise de TVA (article 293 B du CGI) — aucune TVA n’est applicable. Moneglia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de sa validation.

Pour passer commande, le client suit le processus d’achat en ligne sur monegliastore.com. La vente est conclue à la validation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client après chaque commande.

Le règlement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via Shopify Payments. Les données bancaires du client sont cryptées et ne sont pas conservées par Moneglia.

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine, dans les pays de l’Union européenne et dans une sélection de pays hors Union européenne. Les délais, tarifs et zones desservies figurent dans notre politique d’expédition.

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s’appliquer à la réception et restent à la charge du destinataire.

Moneglia ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client notifie sa décision par e-mail à ciao@monegliastore.com. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf accord contraire.

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Moneglia ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés. La responsabilité de Moneglia est limitée au montant de la commande.

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour son traitement. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à ciao@monegliastore.com.

En cas de litige, le client peut recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.